Métricas de seguimiento y Planes de Contingencia

Métricas de seguimiento y Planes de Contingencia

¨Lo que no se puede medir, no se puede corregir¨

Esta frase debes grabártela a fuego en la cabeza. El seguimiento y la medición de los resultados de las campañas y acciones que realizas debe ser algo imprescindible ya que te permitirá corregir y mejorar constantemente aquellos aspectos que no estén teniendo la repercusión que buscas.

Se miden muchas cosas en el día a día de las personas pero no se toma consciencia de la importancia de la medición. Para saber qué resultados se obtienen en el transcurso de cualquier actividad que se realiza y si está siendo favorable se […] Read more

Asignación de presupuestos y establecimiento de calendarios

Asignación de presupuestos y establecimiento de calendarios

Parece algo obvio de pensar que es necesario planificar con anterioridad los recursos financieros que se van a gastar a la hora de realizar las campañas de marketing, pero muchas clínicas no lo hacen todo lo bien que podrían y posteriormente se da un control de la inversión muy pobre.

Es por ello que queremos indagar en el hecho de que a la hora de poner en marcha una campaña de marketing o una acción empresarial es imprescindible asignar un presupuesto para así poder planificar un diseño de comunicación dirigido al público ofreciendo todas las ventajas de tu servicio odontológico.

Es importante […] Read more

Establece un plan de acción para tu clínica dental

Establece un plan de acción para tu clínica dental

PLAN DE ACCIÓN PARA TU CLÍNICA DENTAL

 

Como hemos comentado en el artículo anterior sobre el planteamiento de estrategias, la clave para el buen desarrollo de las mismas es explotar la ventaja competitiva de la clínica e implantarla correctamente mediante un buen plan de acción que convierta esas estrategias en acciones que den valor a la clínica y por supuesto, beneficios.

A la hora de realizar un plan de acción se deben tener en cuenta los siguientes elementos:

Qué se quiere alcanzar (objetivo)
Cuánto se quiere lograr (cantidad y calidad)
Cuándo se quiere lograr (en cuánto tiempo)
Dónde se quiere realizar las acciones (lugar)
Con quién […] Read more

Plantea estrategias efectivas para tu clínica dental

Plantea estrategias efectivas para tu clínica dental

PLANTEA ESTRATEGIAS EFECTIVAS PARA TU CLÍNICA DENTAL

Una vez hemos establecido los objetivos que queremos conseguir es el momento de determinar el camino a su consecución y las estrategias que vamos a determinar para conseguir dichos objetivos. Al igual que por un lado los objetivos los sacamos de nuestras debilidades y oportunidades, las estrategias se crean a raíz de las fortalezas de la empresa, para así cimentar el plan de acción en aquellos aspectos dónde la clínica tiene una ventaja competitiva.

Dentro de la gestión de clínica dental hay 5 posibles caminos a seguir, con numerosas variantes en cada uno […] Read more

Plantea objetivos para tu clínica dental

Plantea objetivos para tu clínica dental

Planteamiento de objetivos para tu clínica dental

Una vez hemos evaluado (Tal y como os mostramos en el artículo Una buena investigación) la situación de nuestra clínica dental, tanto de manera interna, como externa, es el momento de construir unos objetivos medibles, realistas y alcanzables con los que mejorar el desempeño de nuestra clínica.

Hay que tener en cuenta en primer lugar la estacionalidad del sector dental, dónde a diferencia de otros servicios el comienzo del ejercicio  se suele dar en los meses posteriores al verano y no en enero. Es por ello que en los primeros meses del curso se suelen […] Read more

El entorno de la clínica dental

¿Cómo debemos investigar el entorno de la clínica dental?

Creando encuestas, haciendo entrevistas en profundidad o focus group que nos permitan obtener información a cerca de lo que buscan nuestros pacientes, de las expectativas que tienen a la hora de visitar una clínica dental y sobretodo, conocer lo que más valoran a la hora de visitar una clínica dental. Conocer este tipo de información nos va a permitir definir a la perfección nuestras ventajas competitivas frente a nuestra competencia y por consecuencia nos va a permitir generar una propuesta de valor hacia nuestros clientes que pueda repercutir notoriamente en nuestros resultados.

Para realizar las investigaciones […] Read more

Investigación dental en León

¿Qué necesito para realizar una investigación del entorno de la clínica dental?

De cara a realizar una investigación, la clínica dental deberá ponerse de acuerdo con la empresa de investigación para dejar cerrados unos objetivos dentro de la investigación así como la elaboración de un pequeño brieffing que nos permita tener claro el calendario, plazos y resultados de la investigación. A continuación exponemos a modo de resúmen la información que debería contener el mismo:

Brieffing de la Investigación dental en León

Título:

Investigación del sector dental en León, necesidades de la clínica dental PEPE

ESTUDIO DE FIDELIZACIÓN DE LOS PACIENTES DE LA CLÍNICA DENTAL PEPE

Introducción:

Esta investigación […] Read more